În acest articol, voi prezenta procesul meu în cinci etape pentru crearea unui plan de marketing și a unei strategii de marketing pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea sau chiar să începeți una nouă.
Frumusețea acestui proces constă în faptul că odată ce înțelegeți aceste etape, activitățile dvs. de marketing vor deveni imediat mai eficiente și mult mai profitabile. Veți putea înlocui sentimentele de stres și confuzie cu încredere, claritate și rezultate pentru că, în realitate, principiile de marketing sunt aceleași pentru toată lumea.
Singurul lucru care se schimbă este modul în care le aplicați afacerii, pieței sau industriei dvs. unice.
Deci, hai să vă arăt cum se face!
Marketingul este elementul cel mai important pentru succesul unei afaceri, deoarece rolul marketingului este de a aduce clienți noi, iar fără clienți nu există afacere.
Dar recunosc, marketingul este, de asemenea, unul dintre cele mai confuze subiecte, cu atât de multe strategii, instrumente, tactici și sfaturi, fără să mai menționăm algoritmii în continuă schimbare de pe platformele de socializare.
Cu toate acestea, în realitate, marketingul nu este atât de complicat pe cât pare și nu trebuie să fie.
Așadar, ceea ce voi face pentru dumneavoastră astăzi este să vă dezvălui în detaliu un plan de marketing complet, o campanie sau o strategie pentru a vă arăta toate componentele, considerațiile și elementele care trebuie luate în considerare pentru a construi o marcă puternică și o strategie solidă de dezvoltare a afacerii.
Produsul/Oferta
Cheia este să fiți clar cu privire la ceea ce vindeți și la toate componentele produsului: ceea ce îl face interesant, ceea ce îl face unic, ceea ce îl diferențiază și care este propunerea de vânzare unică sau USP.
Odată ce aveți modelul definit, următorul element crucial este piața.
Piața/Avatarul de Client
Piața este atât de importantă încât este încorporată chiar în cuvântul „marketing” în sine. Acum, în acest exemplu, voi menține lucrurile intenționat generale.
Să presupunem că ne adresăm proprietarilor de afaceri, atât bărbați, cât și femei, cu vârste cuprinse între 28 și 44 de ani. Cu toate acestea, în cazul dvs., ar trebui să fiți cât mai specific posibil, acoperind trei domenii diferite:
- detalii demografice precum vârsta, genul, venitul și ocupația unei persoane;
- detalii geografice precum orașul sau țara în care locuiesc;
- detalii psihologice precum interesele, valorile și comportamentele lor.
Atunci când le combinați pe toate, obțineți un avatar ideal al clienților sau ICA (Ideal Customer Avatar), iar cu cât puteți identifica mai bine piața dvs., cu atât mai eficient va fi tot marketingul dvs. viitor
După ce v-ați înțeles piața și v-ați definit clienții ideali, este timpul să mergeți la etapa următoare:
Mesajul
Cheia pentru a crea mesaje cu o rată ridicată de conversie pentru marketingul dvs. constă în înțelegerea a două lucruri diferite:
Problemele(necazurile) avatarului de client.
Necazurile sunt toate lucrurile de care încearcă să scape, temerile, durerile, problemele și frustrările lor, toate situațiile de coșmar cu care se confruntă în prezent.
Miracolele(speranțele) avatarului de client.
Miracolele, pe de altă parte, reprezintă exact opusul: dorințele, visele, obiectivele, aspirațiile și dorințele lor, tot ceea ce încearcă să obțină.
Mesajul dvs. ar trebui să evidențieze necazurile și miracolele lor și ar trebui să poziționeze afacerea dvs., oferta dvs., produsul sau serviciul ca soluția, ca puntea care îi ajută să scape de necazurile lor și să se apropie de miracolele lor.
Cum anume cream mesajul? Cum să găsim un slogan sau un cârlig care să-l facă atractiv și dorit de piața la care încercăm să atragem atenția?
După ce v-ați terminat mesajul, este timpul să trecem la următorul M
Media
Media reprezintă platformele și canalele pe care le veți folosi pentru a vă promova produsul/oferta și pentru a ajunge la clienții dvs. ideali.
Dar nu toate platformele de socializare sunt potrivite pentru toată lumea, iar acesta este unul dintre cele mai frecvente motive pentru care văd antreprenori și proprietari de afaceri aruncând bani în aer și neobținând rezultatele dorite.
Ceea ce trebuie să faceți este să mergeți acolo unde avatarul clientului dvs. ideal este prezent și activ online. Aflați unde sunt aceștia prin alinierea utilizării demografice actuale a platformelor de socializare cu caracteristicile avatarului dvs. ideal al clientului.
Găsiți o potrivire și gata.
Cum aflați unde sunt clienții dvs. prezenți și activi online?
Din fericire este simplu.
Mergeți pe Google și să tastați „utilizare social media” sau „demografie social media”, iar aceasta vă va arăta destul de clar intervalul de vârste, genul și tipurile de persoane care folosesc diferite platforme de socializare.
Și din nou, găsiți suprapunerea între clienții dvs. și diferitele site-uri de socializare și alegeți cele mai potrivite pentru dvs.
În mod obișnuit, se reduce la unul dintre cei patru jucători importanți:
Facebook, Instagram, YouTube sau LinkedIn.
Realitatea este că indiferent pe cine încercați să serviți, probabil că sunt pe una dintre aceste patru platforme, dacă nu pe mai multe. În exemplul nostru, orientarea către proprietarii de afaceri cu vârste cuprinse între 28 și 44 de ani deschide câteva oportunități diferite.
Unul ar fi YouTube, destul de evident, dar al doilea ar fi probabil Facebook și, potențial, LinkedIn, în special dacă ne adresăm proprietarilor de afaceri mai mari sau proprietarilor de afaceri care au indicat clar acest lucru în profilurile lor.
Odată ce ați terminat cu media, este timpul să treceți la ultima etapă
Mașina
Mașina este un termen tehnic pentru „pâlnia de marketing”, care este un alt termen tehnic pentru „călătoria clientului”, care reprezintă în esență procesul prin care cineva trece de la a nu ști cine sunteți la a vă cunoaște, a vă plăcea, a vă încrede și în cele din urmă a cumpăra de la dvs. și a le spune tuturor cunoștințelor lor cât de grozav sunteți.
Există mai multe tipuri de pâlnii de marketing pe care le puteți utiliza:
Puteți folosi anunțuri pe Facebook către o pagină de destinație,
Puteți folosi anunțuri pe Instagram către un webinar,
Puteți utiliza videoclipuri organice pe YouTube către o pagină de vânzări sau către un apel și așa mai departe.
Dar vă prezint aici unul care funcționează destul de bine pentru majoritatea companiilor.
- Începem cu traficul, unde găsim cea mai bună potrivire între piața țintă(clienții ideali) și locul în care aceștia sunt prezenți și activi online.
- Luăm acel trafic și îi direcționăm către o pagină de destinație, oferindu-le o descărcare gratuită sau un cadou.
- O livrăm în schimbul informațiilor de contact ale unui client, de obicei doar adresa lor de email, dar poate fi și numele și adresa de email
- Apoi facem follow-up prin email marketing, făcând mai multe oferte, oferind mai multă valoare, continuând să-i atingem până în punctul în care sunt pregătiți să cumpere.
De câte ori trebuie să-i atingem?
Sună simplu și este, dar este și extrem de eficient și este funnelul meu de marketing cel mai eficient, pe care îl folosesc.
Este clasic și a funcționat și funcționează pentru clienți din diferite piețe, afaceri și industrii.
Romanian 
English